家电安装是个技术性很强的工种，安装人员必须经过严格培训。特别是对太阳能、空调等家电来说，有很多需要注意的细节，如果处理不好，会把细菌带进室内，引发各种疾病。一家电维修中心负责人介绍，现在不少家电售后服务由社会上各种安装、维修服务公司完成，家电安装队伍良莠不齐，有些企业甚至将安装环节交给没有任何培训经历的农民工，带来隐患。据有关部门统计，当前有超过一半的空调故障都是由安装不当造成的。
记者了解到，这种现象很快就会得到改善。针对空调安装行业长期存在的各类问题，国家相关部门推出新版《家用和类似用途空调安装规范》标准，属于强制性国家标准。并且规定，由于安装人员操作不规范导致的空调使用性能下降，消费者可向售后部门投诉
