对于习惯了“看天气买空调”的消费者来说,时阴时晴的天气,确实让人不太想出手。
但如果告诉你,天气越热,空调价格越高,你是否还会坚持等等再说?
天热空调价高
空调涨价已成既定事实,对于有刚性需求的消费者而言,贵也得买。从海尔、格力、美的、长虹空调了解到,天气越热,空调价格越高。
厂商分析说,空调在旺季销售,库存压力和安装成本都会增加,为了确保销售和安装的及时有效性,补充库存和安装人员,都会成为空调价格上涨的直接原因。
一位多年从事空调批发的商户透露,在旺季,如果是用户个人购买,虽然会有优惠促销活动,但其价格利润空间不会压缩,而且商家还会想办法保证利润空间不缩水,一是因为要靠旺季完成销售任务,空调产品本身就是半成品,旺季成本会增加,所以,越热买空调,不会便宜,反而有可能更贵。
国美采销主管也证实了这一说法,空调旺季购买,会有促销活动,但是避开高峰期购买,如现在推出的空调活动,优惠力度就会比旺季大,早购买,后续服务也会有保证。
先买先享服务
“现在买了就能安装,目前安装工人工作安排都是比较有序的。”格力空调办事处经理强说,年年都会呼吁消费者早早购买,可似乎这种情况没有明显改变。
“到旺季时,许多用户家的空调上午不制冷,下午就要求我们上门维修,有时候工作安排不开,就会出现纠纷和投诉,我们还是建议把维修保养的工作做到前面。”从格力、美的、海信科龙、长虹、TCL等厂商处了解到,这样的问题年年遇到,年年都在呼吁。
空调售后服务中心表示,天气炎热,空调的问题比较多,但有些用户的问题是可以提前解决的,“现在集中到旺季来解决,厂商压力也大,不及时解决的话,用户还有怨气,做售后就是要口碑,我们有时候挺纠结,我们尽全力解决的同时,也希望用户多理解,早早购买,价格便宜而且安装没压力。”
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